滋賀県電子入札ナビゲーション
滋賀県電子入札システム
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　よくある質問と回答集

　1) 電子入札システム
　2) 利用環境について
　3) ICカード（電子証明書等）について
　4) 利用者登録について
　5) システムの操作について
　6) 提出書類（添付資料）について
　7) 入札情報公開システムについて

1) 電子入札システム
Q1-1 電子入札システムとはどういったものですか？
Q1-2 滋賀県の電子入札システムを利用するために必要なことは何ですか。必要な手続きがあれば教えてください。
Q1-3 滋賀県の電子入札システムの利用対象者は誰ですか？
Q1-4 電子入札等システムを利用できる時間帯はいつですか。
Q1-5 滋賀県電子入札システムを利用中に困ったときはどうすればよいですか。
Q1-6 滋賀県電子入札ヘルプデスクの対応範囲について教えてください。
Q1-7 実際の案件に参加する前に、滋賀県の電子入札の操作を練習することはできませんか。

2) 利用環境について
Q2-1 電子入札システムを利用するためには、何が必要ですか。
Q2-2 電子入札システムを利用するためのパソコンは、どの程度のものが必要ですか。
Q2-3 電子入札システムを操作するためのパソコンのＯＳには何がありますか。
Q2-4 電子入札に参加するためのパソコンのＯＳはWindowsに限定されているのですか。
Q2-5 電子入札システムを利用するためのパソコンは他の業務と兼用しても良いのですか。
Q2-6 電子入札に参加するために必要なソフトウェアは何がありますか。
Q2-7 利用するインターネット回線はどのように選べば良いのですか？また、利用するプロバイダはどのように選べば良いですか？
Q2-8 利用するメールソフトはどのように選べば良いのですか？
Q2-9 新しくパソコンを購入した場合やWindowsのインストール作業を行った場合、ソフトのインストールや設定を行う必要がありますか？
Q2-10 コアシステムを採用している国土交通省や他の自治体等の案件で、すでに電子入札に参加していますが、設定は必要ですか？
Q2-11 プリンタがなければ電子入札には参加できないのですか？

3) ICカード（電子証明書等）について
Q3-1 ICカード（電子入札用電子証明書）とは何ですか。
Q3-2 ICカード（電子入札用電子証明書）はどのように入手すれば良いのですか。
Q3-3 ICカード（電子入札用電子証明書）はどのように使用するのですか。
Q3-4 ICカードの購入を検討していますが、認証局を選択する基準はありますか。
Q3-5 ICカードを取得する費用はいくらかかりますか。
Q3-6 ICカードは何枚必要ですか。
Q3-7 ICカードの取得や変更にかかる日数は。
Q3-8 滋賀県の電子入札では、どの名義人のＩＣカードが利用できますか。
Q3-9 国土交通省や他の自治体等で使用しているＩＣカードを、滋賀県の電子入札でも利用できますか。
Q3-10 滋賀県の電子入札では、何枚までＩＣカードを利用できますか。
Q3-11 PIN番号とは何ですか。
Q3-12 連続してPIN番号の入力間違いをしてしまうと、ICカードが使えなくなると聞きましたが。
Q3-13 ICカードについては有効期限があり、有効期限の終期を迎えるを利用できなくなると聞いています。 利用しているICカードの有効期限の終期が近づいてきたので、ICカードを新規に取得しました。滋賀県への手続きはどのようにしたら良いですか。
Q3-14 ICカードが有効時期の終期にかかる等により使用できないときは、どうなりますか。
Q3-15 案件に参加している途中でICカードが使用できなくなった場合はどうすればよいですか。
Q3-16 案件の途中でICカードに記載された代表者が交代になり、ICカードを急に再取得しなければならない時、その案件には継続して以前のICカードにて入札を行ってもよいのですか。
Q3-17 滋賀県の「工事」と「コンサル」の両方で、入札参加資格名簿に登載されていますが、ＩＣカードは２枚必要になるのですか。
Q3-18 共同企業体（ＪＶ）の場合、ＩＣカードの取扱はどのようになりますか。
Q3-19 ＩＣカード情報（企業名称、企業住所、代表者のいずれか）が変更になりました。電子入札システムに利用者登録済のＩＣカードについては、どのようにしたら良いですか。

4) 利用者登録について
Q4-1 利用者登録処理はどこから実施すればよいのですか。
Q4-2 利用者登録を行いましたが、いつから電子入札システムを利用できますか。
Q4-3 利用者登録はいつすればよいでしょうか？案件が発生してからでよいでしょうか？
Q4-4 利用者登録は何度実施すればいいのですか。
Q4-5 利用者登録で申請した内容を修正するにはどうすればよいですか。
Q4-6 利用者登録が承認されたかどうか連絡がありません。承認結果をどのように確認できますか。
Q4-7 利用者登録を実施しましたが、利用者登録完了のお知らせメールが届きません。
Q4-8 利用者登録にて「Javaアプレット読み込み中」のまま時刻表示されません。
Q4-9 利用者登録において「登録」ボタンを押してもPIN番号を入力するためのダイアログが表示されません。
Q4-10 資格審査情報検索画面でエラーになります。
Q4-11 資格審査情報検索画面にて、業者番号と企業名称を正しく入力しているにも関わらず、「資格審査情報が登録されていません」とエラーが出てしまいます。
Q4-12 利用者登録で「代表者メールアドレスの記入はASCII以外の文字は記入しないでください。」とエラーが表示されます。
Q4-13 共同企業体（ＪＶ）の場合、利用者登録はどのようになりますか。
Q4-14 企業名称、企業住所、代表者等が変更になった場合、電子入札システムの利用者登録作業については、どのようにしたら良いですか。

5) システムの操作について
Q5-1 電子入札システムへの入口はどこですか。
Q5-2 JavaPolicyの設定を行う際に、滋賀県の発注機関URLがわかりません。
Q5-3 電子入札システムの画面上部の日付時刻が表示されません。
Q5-4 自分のパソコンと電子入札システムの時計の時間がずれていますが、入札書等の提出はどちらの時間に合わせればいいですか？
Q5-5 電子入札システムトップメニュー画面にて「Java Plug-in アプレットインストールの警告」画面が表示されます。
Q5-6 電子入札システムに入ったときにセキュリティ警告が出るが、どうしたら良いですか？
Q5-7 PIN番号を入力し「OK」ボタンを押下すると「システムエラーが発生しました。再度処理を行なってください」と表示されます。
Q5-8 PIN番号を入力し「OK」ボタンを押下すると「ログインに失敗しました」と表示されます。
Q5-9 PIN番号を入力し「OK」ボタンを押したら「デバイスが使用できません」と表示されます。
Q5-10 ＰＩＮ番号を入力し「ＯＫ」ボタンを押下すると「画面操作時にエラーが発生しました。再度同じ操作を行ってください。」と表示されます。
Q5-11 ＰＩＮ番号を入力し「ＯＫ」ボタンを押下すると「SERVRET-ERROR　30001 J001 JBC020　ログインに失敗しました。」と表示されます。
Q5-12 電子入札に参加する場合、メールのやり取りはありますか。
Q5-13 各資料や書類を提出するときに表示される申請書や受付票等の提出画面を印刷し忘れて、画面を閉じてしまいました。画面を再表示することはできますか。
Q5-14 入札書の「くじ入力番号」とはなんですか？
Q5-15 入札書に内訳書のファイル添付欄がありますが、ファイルを添付しなくても入札書は提出できますか。
Q5-16 入札金額を入力してから提出ボタンを押しても次の画面に進まないため、入札書の提出ができません。
Q5-17 申請書などのデータを送信する際、どこまでが入札参加者の責任となるのですか？
Q5-18 入札の際の入力ミスは確認できますか？また、入札書送信後に、誤りに気づいた場合の対応はどうなりますか
Q5-19 入札後に入札額を確認することはできますか？
Q5-20 落札結果はメールで届くのですか。
Q5-21 参加申請や入札書の提出締切期限が16:00の場合、16:00に操作中もしくは通信中であれば、期限内として受付されますか？
Q5-22 電子入札システムの準備が間に合わず、入札には紙で参加した場合、落札結果はどのようにして確認できますか。
Q5-23 電子入札システムの中で保存データ表示とありますが、これは何ですか。
Q5-24 Windows XP SP2をインストールしたら、電子入札システムが表示されなくなりました。 (「利用者登録／電子入札」選択画面（受注者用）にて、利用者登録もしくは電子入札システムのリンクをクリックしても画面が表示されない。また、画面上部に「ポップアップがブロックされました。・・・」と表示される等。)
Q5-25 工期はどこを見ればわかりますか？
Q5-26 案件に添付されている資料をダウンロードしようとしましたができません。
Q5-27 電子くじの仕組みを教えてください。
Q5-28 電子入札システムポータルページのサポートメニューの体験版をクリックしても電子入札チュートリアル画面が表示されません。

6) 提出書類（添付資料）について
Q6-1 提出書類（添付資料）として提出するためのファイルは、どのようなソフトで作成したものなら良いですか。
Q6-2 提出書類（添付資料）のデータの容量制限はありますか。また、圧縮ファイルを提出することは可能ですか。
Q6-3 提出書類（添付資料）を圧縮しても１ＭＢを超える場合はどのように提出すればよいですか。
Q6-4 提出書類（添付資料）のウィルスチェックは必要ですか。

7) 入札情報公開システムについて
Q7-1 入札情報公開システムの入口はどこですか。
Q7-2 入札情報公開システムを利用するためには、手続きや利用者登録が必要ですか。
Q7-3 入札情報公開システムを利用するには、パソコンの設定等が必要ですか。
Q7-4 入札情報公開システムで公開される閲覧情報の項目は何ですか。
Q7-5 閲覧したい案件が案件一覧に表示されません。



ヘルプデスク
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